Internetbuchungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH für den Online-Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen (Internetbuchungsbedingungen)

1. Anwendungsbereich

Diese Online-Buchungsbedingungen der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH gelten für den Online-Verkauf von Eintrittskarten und  Gutscheinen sog. Online-Tickets. Sie ergänzen die vor Ort aushängenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH in Salzhemmendorf.

2. Bestellung

2.1 Die Bestellung der Eintrittskarten und Gutscheine erfolgt mit Beendigung des Bestelldialoges auf der Internetseite http://www.shop.Rasti-Land.de. Der Bestelldialog wird durch Anklicken des Buttons „Bezahlen“ beendet.

2.2 Bei Fehlen einer ausreichenden Kreditkartendeckung ist eine Bestellung über Kreditkarte nicht möglich.

2.3 Die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigungsemail an die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse, durch die der Zugang der Bestellung bestätigt wird und gleichzeitig das jeweilige Online-Ticket ausgedruckt werden kann.

3.2 Vertragssprache ist Deutsch.

4. Zahlungsverfahren

4.1 Die Bezahlung ist per Kreditkarte, PayPal, giropay oder SOFORT Überweisung möglich.

4.2 Die Kreditkartenzahlung setzt die Angabe der Kreditkartennummer, der Kartenprüfziffer, des Gültigkeitsdatums in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialogs und ggf. die Authentifizierung innerhalb des jeweiligen 3-D Secure-Verfahrens der betreffenden Kreditkartenorganisation (MasterCard Securecode, Verified by Visa) voraus.

4.3 Das PayPal-Verfahren setzt eine Anmeldung bzw. Registrierung bei PayPal sowie eine Bestätigung der Zahlung des Bestellers bei PayPal voraus.

5. Internet-Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen

5.1 Nach Abschluss des Buchungsdialogs können die Online-Tickets digital auf dem Smartphone oder ausgedruckt verwendet werden.

5.2 Versand

5.2.1 Dem Besteller wird das Online-Ticket als Anlage zu der Bestätigungs-E-Mail im PDF-Format übersandt.

5.2.2 Die Versendung eines weiteren Tickets per Post erfolgt nicht.

5.3 Tageskarten

5.3.1 Tageskarten sind vor der Nutzung innerhalb derselben Personengruppe (Kinder oder Erwachsene) übertragbar.

5.3.2 Die Tageskarte berechtigt zum einmaligen Zutritt in den Park in der Saison, für die sie bestellt wurde. Danach verliert sie ihre Gültigkeit.

5.3.3 Tageskarten können am Tag des Parkbesuchs auf den Kauf einer Jahreskarte angerechnet werden. Das Vorzeigen des Tickets und der damit bereits bezahlte Betrag als Nachweis ist dringend erforderlich, da sonst eine Anrechnung auf die Jahreskarte nicht erfolgen kann? Nachträgliche Anrechnungen sind nicht möglich.

5.3.4 Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des aufgedruckten Preises oder eines Teilbetrages; kein Rückgabe – und Umtauschrecht.

6. Jahreskartengutschein

6.1 Der Jahreskartengutschein wird vor Ort entwertet und in eine Jahreskarte umgewandelt. Jahreskarten sind personalisiert und nicht übertragbar.

6.2 Es besteht bei dem Erwerb von Online-Jahreskartengutscheinen keine Möglichkeit, den Kauf einer Tageskarte anzurechnen. Eine Anrechnung von Tageskarten ist nur auf vor Ort erworbene Jahreskarten am Tag des Besuchs möglich.

6.3 Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des aufgedruckten Preises oder eines Teilbetrages; kein Rückgabe – und Umtauschrecht.

7. Preise, Ermäßigungen

7.1 Die für die Online-Tickets angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.

7.2 Es fallen keine Buchungs- oder Versandkosten an.

7.3 Bei Sonderaktionen (z.B. Online-Rabatten) ist beim angegebenen Endpreis die Ermäßigung bereits berücksichtigt.

7.4 Bei Bestellung ermäßigter Eintrittskarten (z. B. für Kinder) erfolgen am Einlass Kontrollen. Dabei muss der Anspruch auf die Ermäßigung belegt werden können. Andernfalls kann eine Nachzahlung verlangt oder der Einlass verwehrt werden. Für Kinder unter 3 Jahren ist der Eintritt kostenlos.

7.5 Online-Tickets sind nicht kombinierbar mit weiteren Ermäßigungen, Rabattgutscheinen, Vorverkaufskarten oder anderen Angebotsaktionen. Sie sind vom Umtausch ausgeschlossen; keine Barauszahlung möglich; Fotokopien sind ungültig.

8. Weiterveräußerung von Tickets, Vertragsstrafe

8.1 Zur Unterbindung des Weiterverkaufs von Tickets ist es dem Ticketerwerber nicht gestattet:

• Tickets zu einem höheren als dem Verkaufspreis der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH zu veräußern, dies gilt insbesondere auch im Rahmen einer privaten Weitergabe;
• Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung durch die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH gewerblich oder kommerziell zu veräußern;
• Tickets ohne ausdrücklichen Hinweis auf diese Internetbuchungsbedingungen, insbesondere diese Ziffer, weiterzugeben, auch soweit eine Weitergabe nach dieser Regelung nicht verboten ist.

8.2 Die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH ist berechtigt, von Ticketerwerbern, die unter Verstoß gegen die Bestimmung von Ziff. 8.1. Tickets gewerblich weitergeben und/oder anbieten/in den Verkehr bringen, pro Verstoß eine Vertragsstrafe von bis zu dem Doppelten des Eintrittspreises pro verkaufter Karte zu verlangen. Maßgeblich für die Anzahl der Verstöße ist die Zahl der angebotenen, verkauften, weitergegebenen oder verwendeten Tickets. Bei einem Verstoß gegen die vorgenannten Verbote verliert das Ticket seine Gültigkeit und berechtigt nicht mehr zum Besuch des Rasti-Landes. Die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH behält sich außerdem vor, Personen, die gegen die obigen Weiterverkaufsverbote verstoßen, zukünftig den Erwerb von Tickets zu verweigern und/oder weitergehende zivil- und/oder strafrechtliche Maßnahmen einzuleiten.

9. Rücknahme; Verlust

9.1 Eine Stornierung des Vertrages ist nur unter den Widerrufsbedingungen möglich.

9.2 Bei Verlust der Eintrittskarte gewährt die Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH Einlass, wenn die Identität des Käufers eindeutig geklärt werden kann und die Eintrittskarte noch nicht genutzt wurde.  Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

10. Widerrufsbestimmungen

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie als Verbraucher bestellen, haben Sie ein Widerrufsrecht über das wir Sie nachstehend entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen informieren möchten.

Die Bedingungen für den Widerruf Ihrer Vertragserklärung richten sich danach, ob Gegenstand des Vertrages die Erbringung von Dienstleistungen, wie insbesondere bei der Bestellung von Tickets oder die Lieferung von Waren ist. In einigen Fällen besteht kein Widerrufsrecht.

Nachfolgend informieren wir Sie unter (A) über das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen/Tickets, unter (B) über das Widerrufsrecht bei Warenlieferung und unter (C) über Ausschlüsse des Widerrufsrechts. Unter (D) finden Sie ein Musterformular, dass Sie für eine Widerrufserklärung gerne nutzen können, aber nicht müssen.

A. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen/Tickets
Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.​

Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Online erworbene Tickets, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum (beispielweise saisongebundene Tickets, Tagesgebundene Tickets) gebucht werden, unterliegen daher nicht dem Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie, dass das hier aufgeführte Widerrufsrecht nur für den Erwerb von Gutscheinen über unseren Ticketshop gilt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH, Quanthofer Str. 9, 31020 Salzhemmendorf, Deutschland, Telefon: (0 51 53) 68 74, E-Mail: info@rasti-land.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

B. Widerrufsrecht bei Warenlieferungen
Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH, Quanthofer Str. 9, 31020 Salzhemmendorf, Deutschland, Telefon: (0 51 53) 68 74, E-Mail: info@rasti-land.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

C. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht, bei Verträgen

• zum Erwerb von Eintrittskarten, die ausschließlich für ein vorab festgelegtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum ( tagesgebunde Tickets oder Saisongebundene Tickets) gelten;
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

D. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH
Quanthofer Str. 9
1020 Salzhemmendorf
Deutschland
Telefon: (0 51 53) 68 74
E-Mail: info@rasti-land.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) bei Mitteilung auf Papier

Datum

11. Datenschutz

11.1 Sämtliche vom Besteller übermittelten Daten werden von der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH  unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen be- und verarbeitet. Insoweit kann sich der Besteller zusätzlich mittels der Datenschutzerklärung der Freizeit- und Erlebnispark Rasti-Land Salzhemmendorf-Benstorf GmbH auf der Internetseite https://www.Rasti-Land.de/datenschutz/ informieren.

12. Sonstiges

12.1 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht.

12.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

12.3 Ist der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen so ist ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Ansprüche Hannover.